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Termos de Serviço

Estes termos explicam as regras para usar o Benshuu (benshuu.com). Ao usar o site — com ou sem conta — você concorda com eles. Se não concordar, por favor não use o serviço.

1. O que é o Benshuu

O Benshuu é uma plataforma de estudos com simulados, quizzes e trilhas de prática para concursos, ENEM, piloto privado e matérias escolares e de faculdade.

• As questões são de elaboração própria ou baseadas em fontes públicas. O Benshuu não tem vínculo com o INEP, a PRF, a ANAC, bancas organizadoras ou qualquer órgão oficial.
• Notas, estimativas e comparações exibidas no app são aproximações para fins de estudo, não resultados oficiais.
• O Benshuu ajuda você a estudar, mas não garante aprovação em nenhuma prova ou concurso.

2. Uso com e sem conta

• Você pode usar o Benshuu sem conta. Nesse caso, seu progresso fica salvo só no navegador que você está usando.
• Ao criar uma conta (por e-mail ou pelo Google), você se compromete a informar dados verdadeiros e a manter sua senha em segurança. Você é responsável pelo que for feito na sua conta.
• Se você tiver menos de 18 anos, use o Benshuu com o conhecimento de um responsável — principalmente antes de assinar o plano Pro.

3. Planos Free e Pro

• Free: gratuito, com limites de uso (por exemplo, quantos simulados de cada tipo podem ser feitos em um período). Esses limites podem mudar com o tempo.
• Pro: assinatura mensal de R$ 7,99, com renovação automática a cada mês até ser cancelada. O pagamento é processado pelo Stripe.
• Cancelamento: você pode cancelar a qualquer momento na tela Conta. O acesso Pro continua até o fim do período já pago e não há novas cobranças.
• Direito de arrependimento: conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da primeira assinatura em até 7 dias após a contratação e receber o valor pago de volta. Basta escrever para contato@benshuu.com.
• Mudança de preço: se o preço mudar, avisaremos antes da próxima cobrança. Você pode cancelar se não concordar.

4. O que não é permitido

• Copiar, baixar em massa, extrair automaticamente ou revender as questões, explicações e demais conteúdos do Benshuu;
• Burlar os limites do plano Free ou o acesso ao plano Pro;
• Tentar invadir, sobrecarregar ou atrapalhar o funcionamento do site;
• Usar o Benshuu para qualquer finalidade ilegal.

Se isso acontecer, podemos suspender ou encerrar o acesso da conta envolvida.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

O conteúdo do Benshuu (questões, explicações, textos, marca e design) pertence ao Benshuu ou é usado com base em fontes públicas, e é oferecido para seu estudo pessoal. Você pode usar à vontade para estudar, mas não pode republicar ou distribuir sem autorização.

6. Erros e disponibilidade

Fazemos o possível para que as questões e gabaritos estejam corretos e para que o site fique sempre no ar, mas o Benshuu é oferecido “no estado em que se encontra”: pode haver erros, instabilidades e mudanças nas funcionalidades. Se encontrar algum erro, conte pra gente pelo botão de feedback ou pelo e-mail abaixo.

7. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, o Benshuu não se responsabiliza por resultados em provas e concursos, nem por decisões tomadas com base nas estimativas do app. Nada nestes termos limita os direitos que você tem como consumidor pela legislação brasileira.

8. Encerramento

Você pode parar de usar o Benshuu e pedir a exclusão da sua conta quando quiser, pelo e-mail abaixo. Se a sua assinatura Pro estiver ativa, cancele antes para evitar novas cobranças.

9. Privacidade

O uso dos seus dados é explicado na Política de Privacidade e na Política de Cookies.

10. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados conforme o Benshuu evolui. Mudanças importantes serão avisadas no próprio site. Continuar usando o serviço depois da atualização significa que você concorda com a nova versão.

11. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis do Brasil. Eventuais disputas podem ser resolvidas no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@benshuu.com